Bestellen & Bezorgen
[FAQ] Kan ik nog extra (gratis) stalen bestellen?
Ja. Je kunt na het plaatsen van je bestelling nog maximaal twee extra stalen gratis laten toevoegen. Stuur je verzoek binnen 24 uur na je oorspronkelijke bestelling.• Antwoord op je orderbevestiging of mail naar [email protected].• Vermeld je b
Bezorgopties en afhalen bij Home Design Shops: alles wat je moet weten
Je kunt je bestelling bij Home Design Shops laten bezorgen of afhalen in Zoetermeer. Bezorging is mogelijk in Nederland en België, inclusief extra opties zoals avondlevering en spoedlevering. Afhalen in Zoetermeer kan kosteloos en vaak dezelfde dag a
Hoe zie ik of een product op voorraad is?
Je kunt eenvoudig zien of een product bij Home Design Shops direct leverbaar is. Er zijn twee verschillende voorraadmeldingen op de productpagina die aangeven of het product fysiek op voorraad is of niet. Daarnaast vind je in de productspecificaties
Wat is Trunkrs en hoe beheer ik mijn bezorging?
Trunkrs is een snelle en duurzame bezorgdienst waarmee je jouw pakket vaak dezelfde avond al kunt ontvangen. Dankzij Trunkrs is het mogelijk om nog laat te bestellen voor een snelle bezorging. In dit artikel lees je wat Trunkrs precies is, welke voor
Alles over de stalenservice van Home Design Shops
Wil je zeker weten dat je de juiste kleur, materiaal of structuur kiest voor jouw deurmat of gordijn? Maak dan gebruik van onze stalenservice. Zo kun je thuis op je gemak vergelijken en een weloverwogen keuze maken. Vaak uit voorraad binnen 1 werkdag
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Wil je je bestelling annuleren of wijzigen? Dit is mogelijk zolang je bestelling nog niet is verzonden. Voor retourinformatie, bekijk "Hoe retourneer ik een artikel?".
Wat gebeurt er wanneer ik mijn pakket niet ophaal bij een afhaalpunt?
Het afhaalpunt bewaart je pakket ongeveer 7 dagen (1 week). Wanneer deze niet is afgehaald binnen deze periode, wordt het teruggestuurd naar ons als afzender. Als je een pakket niet afhaalt bij een afhaalpunt van DPD of PostNL, geldt het volgende:. J
Kan ik vanuit het buitenland bestellen?
Op de webwinkels van Home Design Shops kun je bestellen vanuit Nederland, België, Frankrijk en Duitsland. Buiten deze landen hebben wij helaas geen mogelijkheid om bestellingen te verzenden. Hieronder vind je belangrijke informatie over het bestellen
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja. De bestelling kun je afhalen bij Home Design Shops in Zoetermeer als je hebt gekozen tijdens het afrekenen voor "Ophalen in Zoetermeer". De bestelling kun je afhalen vanaf de datum die wordt weergegeven tijdens het afrekenen. De bestelling is af
Wat betekent de status “bezorgtijd nog onbekend” bij de track & trace van PostNL?
Zodra jouw bestelling bij ons is verzonden, ontvang je via email een track & trace link. Het kan voorkomen dat PostNL de status toont "bezorgtijd nog onbekend". PostNL geeft aan dat zij het pakket nog niet hebben ontvangen óf nog niet hebben verwerkt
PostNL geeft aan dat mijn pakket nog niet bij hen is ontvangen. Hoe kan dat?
Door drukte bij PostNL kan het langer duren voordat je pakket wordt ingescand en zichtbaar is in de Track & Trace. Op de website van PostNL vind je actuele informatie over de vertragingen. Goed om te weten:✔ Je ontvangt pas een Track & Trace-link zod
Wat is de levertijd van een product?
Bij HDS vinden wij een accurate levertijd van onze producten erg belangrijk. Wij snappen dat dit heel belangrijk is tijdens het uitvoeren van uw klus. Ja, dit kan wel eens gebeuren. Bijvoorbeeld doordat de voorraad in ons magazijn niet accuraat blijk